안녕하세요
롯데택배사에 직접 연락하셔도 되고, 저희가 회수접수해드릴수도 있습니다.
접수하면 보통 다음날에 가지러 가십니다
물건을 저희쪽에서 받은 후에 교환진행됩니다
반품하시고 재구매 하시는게 훨씬 빠릅니다
반품하실지 교환하실지 정하셔서 다시 연락주시면 처리해드리겠습니다
감사합니다